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      售后服務

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      服務承諾

      1、免費選型指導:售前期間,提供免費的咨詢和設計,最具合理性、高性價比的供水方案。

      2、免費安裝指導:安裝期間,專業的服務人員到現場進行安裝或指導。

      3、免費調試運行:調試期間,專業的服務人員到現場進行設備調試運行。

      4、免費保駕運行:質保期內,提供定期的主動式現場巡檢,排除故障、運行可靠。

      5、免費專業培訓:由經驗豐富的授課服務工程師為日??垂苋藛T提供免費培訓,全面掌握設備 操作、維護和擴展等技能。

      6、終身檔案保存:提供質量追蹤服務,建立客戶檔案冊,圖紙、生產、檢測、安裝、調試、巡檢、維修等數據均記錄在案。


      服務質保

      質保期內:保修期內因乙方原因造成貨物故障或損壞的(如質量問題),由乙方提供免費維修及保養并承擔一切費用;非乙方原因造成貨物故障或損壞的,乙方免收人工費,材料費按成本收取。

      質保期外:質保期外負責終身成本價維修服務,相應時間按響應維修時間執行;質保期滿后,我方仍對買方提供優惠的技術支持和備件供應。


      服務響應

      快速響應客戶需求, 做到30分鐘內響應,24小時待命等候,主動式巡檢,采用數字化移動售后服務管理,保證維修及時便捷。


      服務電話

      7*24*365 售后服務熱線:4008 605 818


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